Az éttermi allergia információs útmutatók segítenek megtalálni az allergén információkat az Egyesült Államokban található gyorséttermi, ültetett, desszert és egyéb láncos éttermeknek.
A McDonald's Allergy Information elérhetősége
A McDonald's tájékoztatást nyújt a menü lehetséges élelmiszerallergiáiról, mind az online menürendszer felfedezője, mind pedig a tápanyag-brosúrákon keresztül elérhető számos helyen.
Vásárló azonban vigyázz: Az online menük explorer felsorolja az egyes összetevők összes összetevőjét, de a fogyasztó feladata annak eldöntése, hogy jelen van-e az allergén. Ezen túlmenően a McDonald's kijelentette, hogy a gyakran változó receptek miatt ez az információ mindenkor nem lesz naprakész vagy pontos. Ezért fontos, hogy mindig ellenőrizze a McDonald's regisztráló alkalmazottját, hogy a rendelni kívánt tétel tartalmaz-e valamilyen allergént.
Glutén elkerülése
Amikor a gluténmentes termékekről van szó, a glutén elkerülésének többsége tisztában van azzal, hogy a szendvicsek egy szeleten szolgálnak. Azonban a glutén a McDonald's kevésbé nyilvánvaló menüpontjaiban is lappang. Ezek közé tartoznak a sült termékek, például a sütemények és a torta, a sült krumpli, a mártások és a legtöbb csirke étel.
McDonald's azt állítja: "Jelenleg nem kínálunk gluténmentes menüt, ezért azt javasoljuk, hogy különleges étrendi igényeket kielégítő ügyfeleket nézzünk meg, ahol megtalálhatjuk az étlapunkat, ahol megtalálja az összetevők teljes listáját.
Mivel az ételérzékenységek személyenként különböznek egymástól, azt is javasoljuk, hogy kövesse az orvosát, hogy a legjobb egészségügyi döntést hozza. "
A tej elkerülése
Ha tejes allergia van, vagy más módon kívánja elkerülni a tejet, a McDonald's lehet egy trükkös hely vacsorázni. Ennek az az oka, hogy a váratlan ételekben, például halfilmokban, szószokban, diófélékben, rántottakon és számos kávéitalban nyomnyi mennyiségű tej jelen lehet.
A tojások elkerülése
A nyilvánvaló reggeli menüpontokon kívül, mint például az Egg McMuffin és a sült termékek, sokkal kevésbé nyilvánvaló ételek tartalmaznak tojást. A legkevésbé valószínűsíthető gyanúsítottak közé tartozik számos mártás és salátaöntet, gyümölcstálcukor, és néhány tejet.
A diófélék elkerülése
A földimogyoró-allergiában élő emberek többsége aggasztja az olajsütést. McDonald's azt mondja, hogy repceolaj keveréket használ a mély sütéshez. Mindazonáltal a mogyoró- vagy faérmetallergiáknak tisztában kell lenniük azzal, hogy a McDonald's kanadája 2017 elején bejelentette, hogy olyan menüpontokat vezet be, mint például a Skor McFlurry, amelyek egyedi műanyag csomagolásban nem zártak be. "Az éttermünkben elérhető összes termék tartalmazhat vagy kapcsolatba kerülhet földimogyoróval, diófélékkel vagy más allergénekkel" - nyilatkozta McDonald's.
Ügyfélszolgálati kapcsolatok a McDonald's számára
Használja az online kapcsolatfelvételi űrlapot az allergénekre vonatkozó konkrét kérdésekben.
McDonald's Allergy Disclaimer
A McDonald's nyilvánosságra hozza a következő nyilatkozatot az étkezésről bármelyik helyén, ha Önnek élelmiszerallergiája van:
"A McDonald's-nél nagy figyelmet fordítunk a minőségi, nagyszerű kóstoló menüpontokra vevőinknek minden alkalommal, amikor ellátogatnak éttermünkbe, és megértjük, hogy mindegyik ügyfelünknek egyedi igényei és megfontolásai vannak, amikor éttermet vagy étkezést választanak otthonukban, különösen azokban az ügyfeleknél, akiknek ételallergiája van.
Az Ön elkötelezettségének részeként az Egyesült Államok Élelmiszerügyi és Gyógyszerügyi Hivatala által azonosított nyolc leggyakoribb allergén (tojás, tej, búza, szója, földimogyoró, dió, hal és a kagyló), hogy az ételallergiával rendelkező vendégeink tájékozott ételt válasszanak. Azt is szeretnénk azonban tudni, hogy az óvintézkedések ellenére a normál konyhai műveletek tartalmazhatnak néhány közös főzési és előkészítési területet, felszerelést és edényt, valamint lehetőség van arra, hogy az Ön ételei érintkezésbe kerüljenek más élelmiszertermékekkel, beleértve az allergéneket is.
Az ételekkel szembeni allergiát vagy speciális étrendi igényeket arra buzdítjuk, hogy látogassanak el a www.mcdonalds.com weboldalra az összetevőkre vonatkozó információkért és konzultáljanak az orvosukkal az étrendjükre vonatkozó kérdésekről. Az élelmiszer-allergiák és az élelmiszer-érzékenység egyedi jellegének köszönhetően az ügyfelek orvosai a legjobb helyzetben lesznek, hogy javaslatokat tegyenek az élelmiszer-allergiás és különleges étrendi igényekkel rendelkezők számára. Ha kérdései vannak az ételeinkkel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk közvetlenül a www.mcdonalds.com/contact címen vagy az 1-800-244-6227 telefonszámon.