Hogyan lehet megszüntetni a beteg kapcsolatát a helyes utat?

Sajnálatos, hogy orvoshoz vagy orvosi gyakorlathoz kell fordulni a betegek közötti kapcsolat megszüntetéséről. A betegeknek több feladata van az orvosi hivatalnak, beleértve a kezelési tervben való aktív részvételt, a pénzügyi kötelezettségük időben történő megoldását és a tiszteletteljes interakciót az összes alkalmazottal. Annak ellenére, hogy kellemetlen, a szolgáltatóknak meg kell védeniük magukat és szervezetüket azoktól a betegektől, akik nem hajlandók követni a szabályokat. Úgy tűnhet, hogy ez egy kicsit drámai, de az Ön törvényes joga szerint a páciens bizonyos körülmények között megszüntethető anélkül, hogy azzal vádolnák a betegek felhagyását. A szolgáltató megszüntetheti az orvos-beteg kapcsolatát abban az esetben, ha:

Bár fontos, hogy minden olyan erőfeszítés, amellyel a páciens kapcsolatának megszüntetése előtt bármilyen problémát megoldani tud a pácienssel, miután megszüntették a megszüntetésről szóló döntést, helyes módja annak.

1 -

Szabály létrehozása
LWA / Fényképészválasztás / Getty Images

Legyen írásos irányelve abban az esetben, ha szükséges lenne a beteg kapcsolat megszüntetése. Ezt az irányelv első és második felajánlási útmutatójában szerepeltetni kell a szakpolitikai és eljárási kézikönyvben. Az írásos politikának világos és tömör okokból kell állnia a megszüntetés és a követendő iránymutatások tekintetében.

2 -

Adjunk lehetőséget korrekciós intézkedésekre

Mielőtt bármilyen betegtájékoztatót kiadnának, nem sántítaná meg, hogy lehetőséget adjon nekik, hogy javítsák cselekedeteiket. Azok számára, akik nem fogadják el a kinevezést, nagyobb eséllyel fogják felvenni a kinevezést, ha az iroda hétnaposan 7 óráig nyitva marad, vagy szombati időpontot ütemezhet. Talán a páciens, aki elvesztette a munkát három hónappal ezelőtt, újnak találta, és tervezi, hogy kifizeti a múltbéli számláit, miután felkapta az otthoni jelzálogát.

Számos oka lehet, hogy a beteg nem követi a szabályokat, de csak beszélgetés velük nagy különbség lehet.

3 -

Írjon írásos közleményt

Ha a páciens nem hajlandó megfelelő erőfeszítéseket tenni saját magatartásuk meghatározott időkereten belül történő kijavítására, akkor szükségessé válik, hogy a páciens írásos értesítést küldjön. A legjobb gyakorlatok azt javasolják, hogy ezt az értesítést hitelesített e-mail útján küldjék vissza.

Győződjön meg róla, hogy a levél rövid leírást ad meg, amely részletezi a megszüntetés okait .

4 -

Folytassa a kezelést egy ésszerű idő alatt

Miután a betegnek írásos értesítést küldtek, ésszerű időn belül folytatni kell a kezelést a beteg számára, hogy egy másik szolgáltatót találjanak. Ésszerű időtartamot 30 napnak tekintünk, de megfontolhatjuk az időtartam meghosszabbítását, ha a beteg kritikus vagy sürgősségi ellátást igényel.

5 -

Segítség a Beteg átadásában

Ajánlat segíteni a páciensnek egy másik orvos megtalálásában, javasolva más orvosokat ugyanazon specialitás területén. Ezenkívül a páciensnek engedélyt kell adnia, hogy orvosi nyilvántartásait átruházza az új gyakorlatra, egy információ kiadásával .

Megjegyzés: Győződjön meg róla, hogy minden információt a beteg rokonai vagy a felelős fél számára biztosít.