Tippek az orvosi irodai pénzügyi sikerhez
A fizetési megbízás magában foglalja a kiküldetési és befizetési funkciókat, valamint a kiküldetési tevékenységeket betétekkel. Bár elég egyszerűnek tűnik, ez a bevételi ciklus alapvető jellemzője. A fizetési megbízás az orvosi hivatal számos más funkcióját érinti, és nagy hatással lehet a betegek elégedettségére, hatékonyságára és általános pénzügyi teljesítményére.
1 -
Elemezze a bevételciklusátMiután a befizetéseket a betegek számláira bocsátották ki, az orvosi irodák bevételi ciklusát elemezheti a javítás lehetőségeihez. A hatékony elemzésnek segítenie kell a bevételi ciklus maximalizálásában a nyereségesség növelésével, valamint a követelések napi javításával.
A számlákhoz kapcsolódó követelések , amelyeket betegszámláknak is neveznek, utalnak a bevételre, de még nem gyűjtött bevételre. Annak biztosítása érdekében, hogy a pénzforgalom elegendő a hatékony irányításhoz, az orvosi hivatal feladata a bevételi potenciál maximalizálása.
2 -
Az ismétlődő problémák megoldásaSzámos probléma lehet a bevételi cikluson belül, amely pontos fizetési megbízással megoldható. A fizetési megbízás nem csak a kifizetések közzétételéből áll, hanem a kiigazítások és a tagadások kiküldésével is jár.
Bizonyos fizetők megtagadhatják az egész követelést, vagy tagadhatják meg egyenként a követelést . Például, ha a fizetés be van jelentve, fontos, hogy a megtagadott vonal ne kerüljön bele a kiigazításhoz vagy a beteg felelősségének egy részébe. Ha ez megtörténik, szinte lehetetlen elkapni. A vonalkifejtések azonosítása fontos az elutasítás okainak megoldásában annak érdekében, hogy megakadályozzák a jövőbeli követelések megtagadását ugyanezen ok miatt.
A vonal megtagadása az orvosi szükséglet, a nem fedett szolgáltatás, a nem engedélyezett szolgáltatás vagy a frekvenciahatárok miatt fordulhat elő. A vonalkifejtések okainak azonosítása segíthet megakadályozni, hogy ismétlődhessenek, valamint segítséget nyújtsanak az orvosi hivatalnak abban, hogy felfedezzék a jelenlegi számlázási és kódolási folyamatok fejlesztését.
3 -
Az aktuális folyamatok növeléseA bevételi ciklus folyamata közvetlenül befolyásolja az orvosi személyzet munkatársainak hatékonyságát. Előfordulhat, hogy a menedzsment megakadályozhatja, hogy folyamataik megakadályozzák a bevételi ciklus működését a maximális teljesítmény mellett.
Amint felismerték a problémákat, meg kell határozni, hogy a bevételi ciklus hatékonyságának növelése érdekében lehet-e hozzáadni, javítani vagy eltávolítani egy folyamatot a jelenlegi folyamatokhoz. A legmegbízhatóbb módja annak, hogy mely folyamatokra van szükségük javításra, az orvosi hivatali értékelés elvégzése.
Általában a vezetők és a rendszergazdák csak akkor vizsgálják meg az értékelést, ha az orvosi hivatal pénzügyi nehézségekbe ütközik, de bármikor elvégezhető egy értékelés az általános teljesítményének értékeléséhez. Vizsgálat során vegye figyelembe az ismétlődő problémákat, és elemezze azokat a módokat, amelyek a jövőben megakadályozzák őket.
4 -
Gyorsítsuk fel a negatív felbontástA megtagadások megoldásának leghatékonyabb módja megakadályozza őket. Az első számú megelőzési taktika a biztosítási megbízók felügyeleti utasításai. Tartsa naprakészen a hírleveleket és egyéb levelezőket a fizetőktől, amelyek tájékoztatást nyújtanak az új számlázási vagy kódolási szabályokról.
Azonban a megelőzés nem az egyetlen módja a tagadások megszüntetésére, mivel egyes állítások a helytelen vagy elavult adatokkal térnek át. Minél gyorsabban tudod kiigazítani a visszautasított követeléseket, és visszaadni a biztosítási megbízóknak, annál jobb. Minden nap, amikor a tagadások megoldatlanok maradnak, hozzájárulnak a teljes követelésekhez. A tagadások gyors azonosításának, helyesbítésének és újratárgyalásának lehetősége a különbség, ha a kitűnő 38 napos vagy legfeljebb 60 napos vagy legalább 60 napos AR nyilvántartásról van szó, amely problémákat okozhat a pénzforgalomnak és esetleg időben történő benyújtásának a másodlagos és a tercier fizetők számára.
5 -
Pontos követelések benyújtása a másodlagos és a tercier fizetőkhözA pontos fizetési megbízás hatással van a másodlagos és a tercier fizetők követeléseinek pontosságára is. Ha az elsődleges fizetés nem kerül közzétételre, lehetőség van arra, hogy a másodlagos és a tercier fizetőket hibásan kiszámlázzák.
A legtöbb számlázási rendszer képes másodlagos követelések és egyes tercier követelések elektronikus úton történő benyújtására. Hacsak nincsenek módosítások a rendszeren vagy a számlázó berendezésen, hogy megakadályozzák ezeket az igényeket felülvizsgálatra, lehetséges, hogy egyes követelései hibákhoz vezethetnek, ha az elsődleges fizetés nem lett feltüntetve pontosan.
Az orvosi hivatalnak mindig arra kell törekednie, hogy javítsa a bevételi ciklus egyes területeit a folyamatok folyamatos nyomon követése mellett, nem csak a megtérülés maximalizálása, hanem a megfelelő számlázási gyakorlatok betartása mellett.