Medicare Kérdések és problémák - Hol kaphat segítséget

A legfontosabb hat forrás a Medicare problémáira és a Medicare problémáira

Van kérdése a Medicare-ról? Probléma van a Medicare lefedettséggel vagy a Medicare követeléssel kapcsolatban? Megvizsgálta az internetet, amíg nem csalódott, de nem találta meg a választ? Nem tudod hova fordulni?

Itt vannak a hat legfontosabb erőforrás a Medicare-kérdések megválaszolásához és a Medicare-problémák megoldásához.

1 -

Állami Egészségbiztosítási Segítség Program
Ha kérdései vannak a Medicare lefedettségével kapcsolatban, akkor sok forrás áll rendelkezésére a válaszok megkönnyítésére. John Clines / E + / Getty Images

Mindegyik államnak van egy S tate H aalth Assurance P rogram, amely egy-egy tanácsadást és segítséget nyújt az állami lakosoknak. Az Ön hajója segítséget nyújt a Medicare előnyeivel, díjaival és költségmegosztásával kapcsolatos kérdésekben. Segítségével orvosolhatja a Medicare-tervet, a panaszokat és a lefedettséget vagy fizetési döntést felvető problémákat.

Az SHIP-eket elsősorban azok az önkéntesek tartoznak, akik átfogó képzési programon estek át. Abban a valószínűtlen esetben, hogy a SHIP önkéntesének nincs választ a Medicare kérdéseire, vagy nem tudja megoldani a Medicare problémáit, tudni fogja, hol kell fordulnia, hogy megkapja a választ vagy a felbontást.

A SHIP nevek országonként eltérőek lehetnek. Például a SHIPS-t Massachusetts-ben és Floridában SHINE-nek nevezik, amely rövid az idősek egészségügyi információs igényeinek kiszolgálására. A kaliforniai hajó a HICAP rövidítéssel megy, rövid a Kaliforniai Egészségbiztosítási Tanácsadó és Tanácsadó Programhoz. Az állam SHIP-jére vonatkozóan elérhetők az elérhetőségek.

2 -

Medicare Rights Center

A Medicare Jogok Központ egy nonprofit szervezet, melynek célja, hogy segítse az idősebb amerikaiakat megismerni a Medicare jogokat és előnyöket, navigáljon a Medicare rendszerben és minőségi egészségügyi ellátást kapjon.

Ezt a weboldalán elérhető kiterjedt információs könyvtár segítségével, valamint telefonos segélyvonalon keresztül teszi. Segítségnyújtási tanácsadók segítséget nyújtanak a Medicare kérdéseivel, például, hogyan csökkentheti a prémium költségeket és a Medicare-problémákkal, például a vonzó kifizetési elutasításokkal.

A Medicare Jogok jogvédő központjának webhelyén oktathat magadat, vagy személyre szabott tanácsadást kaphat a hétfőtől péntekig tartó 1-800-333-4114 telefonszámon.

3 -

Senior Medicare Patrol
Jamie Grill / Képbank / Getty Images

Ha a Medicare kérdése vagy problémája feltételezett hiba, csalás vagy Medicare visszaélés miatt magában foglalja, a Senior Medicare Patrol nagyszerű erőforrás, hiszen ezek a területek specializálódtak. Az SMP egyoldalú tanácsadást nyújt az egészségügyi ellátás számlázási hibáinak megtalálása és jelentése érdekében. Az SMP tanácsadója is segít Önnek észlelni és bejelenteni az olyan megtévesztő gyakorlatokat, mint például a nem biztosított, vagy felesleges egészségügyi ellátással járó szolgáltatásokért felszámított díjak.

Sok SMP képviselő önkéntes, és a legtöbb önkéntes magának a Medicare kedvezményezettje.

Keressen egy SMP-t az Ön területén az SMP weboldalán, vagy hívja a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Műszaki Erőforrás Központot, amely informálisan, mint a SMP Forrásközpont, a 877-808-2468-as számon. A hívásokra hétfőtől péntekig, 9: 00-5: 30-ig kerül sor.

4 -

Medicare.gov

A Medicare.gov weboldal általános információkat tartalmaz a Medicare-ról, beleértve azon információkat, hogy ki jogosult, hogyan kell regisztrálni, mennyi Medicare költséget és a Medicare különböző típusát . Ha a Medicare nem fizet olyan dolgot, amelyről úgy gondolja, hogy fedezett jót tesz, hozzáférhet a fellebbezés benyújtásának lépésről lépésre. A panasz benyújtására vonatkozó utasításokat is talál, ha nem elégedett a Medicare szolgáltatótól vagy egészségügyi tervezettel kapott ellátás vagy szolgáltatás minőségével.

5 -

MyMedicare.gov

A Medicare.gov webhely társkereső oldala, a MyMedicare.gov weboldalon elérhető információk eltérnek a Medicare.gov webhelytől, mivel az Ön számára különleges. Láthatja Medicare A és B részének igényeit, valamint minőségi információkat kap az orvosokról, a kórházakról és más egészségügyi szolgáltatókról. Ha rendelkezik Medicare Advantage vagy Medicare Part D tervvel, akkor minőségi információkat is kaphat az egészségügyi tervéről.

Kérdéseket tehet fel az élő csevegő funkció használatával, amely az oldal tetején lévő linken keresztül érhető el. Élő csevegés használatával Ön és a Medicare képviselője a kérdéseket és válaszokat egy felugró ablakba beírhatja. Megpróbáltam ezt magam, és 30 másodpercen belül egy jól megalapozott képviselő segített, még akkor is, ha szombaton 6 óra volt.

Annak érdekében, hogy hozzáférhessen a MyMedicare.gov összes forrásához, regisztrálnia kell a Medicare számát, és létre kell hoznia egy bejelentkezési felhasználónevet és jelszót. A MyMedicare.gov szüksége van a Medicare számára, hogy személyre szabhassa a webhelyet az Ön számára. Például, a Medicare szám nélkül, nem tudna konkrét adatokat szolgáltatni az Ön követeléseiről vagy az adott Medicare Advantage-tervének további előnyeiről.

6 -

Hívjon 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
Biggie Productions / Getty Images

Hívhatja az 1-800-MEDICARE-t, és beszéljen egy képviselővel, hogy kérdéseket tegyen fel a Medicare-ról, vagy segítsen segíteni a Medicare problémáinak megoldásában.

Teszthívást indítottam erre a számra, és egy udvarias Medicare képviselője üdvözölte, miután 90 másodpercig tartott. Bár a képviselő nem tudta azonnal a Medicare kérdésére adott válaszát, fel tudta keresni, miközben telefonon voltam vele.

Megkérdeztem, hogy milyen forrásokat keresett fel a válaszra, és azt válaszolta, hogy ő használta a Medicare.gov weboldalát. Azt mondta, hogy az összes tartalom, amellyel elérte, a Medicare.gov weboldalon is elérhető volt.

Tekintettel a betekintésre, javaslom, hogy hívja az 1-800-MEDICARE-t, ha nem találja meg a szükséges információkat a Medicare.gov webhelyen, nem érti a webhelyen talált információkat, vagy nem kíván az üldözés, és beszéljen egy emberrel.

About.com Medicare és Medicaid webhely

Az egész weboldalnak szentelt segítséget nyújtani abban, hogy megértse és a legtöbbet hozza ki Medicare és Medicaid lefedettségéből. http://medicare.about.com/