Hogyan formális beteges panaszok feldolgozása
A páciens nem lát más lehetőséget, csak panaszt nyújt be az egészségügyi dolgozók ellen. Ellentmondhat a regisztrált nővér, fogorvos, csontkovács , terapeuta, sebész vagy háziorvos ellen. Amikor egy beteg panaszt tesz az egészségügyi dolgozók ellen, bizonyos lépéseket kell tennie. Elindították a folyamatot az ügynökségnél, ahol panaszt tettek.
Fontos, hogy mind az egészségügyi szakember, mind a páciens tisztában legyen azzal, hogy mi lehet a panasz hivatalos benyújtása után.
Panaszok az egészségügyi szakemberek ellen
Az Egészségügyi Minisztérium négy kategóriát kínál, amelyben a beteg panaszt nyújthat az egészségügyi dolgozók ellen. A négy kategória a következő:
- Általános egészségügyi szakemberek
- Fogászati szakemberek
- Pszichiátriai szakemberek
- Engedély nélküli szakemberek
E kategóriák mindegyikének eltérő folyamata van, és az eredmények attól függően változnak, hogy a panaszosnak milyen szakmai panaszát nyújtják be.
Az Egészségügyi Minisztérium szerint, ha a szervezeti egység megállapítja, hogy egy beteg panasz az állami törvény esetleges megsértése, akkor azt megvizsgálják. Egy állami szervezeti vizsgálatot végző személy további információért fordulhat a beteghez. A jogi felülvizsgálatot követően az Egészségügyi Minisztérium a panaszt a szabályozó testület megfelelő testületéhez utalja annak megállapítására, hogy fennáll-e az állami jog megsértése.
Ez a kérdés hosszadalmas lehet, és akár hónapok is lehetnek, mielőtt bármilyen javaslatot megfogalmaznának, és a beteg esetleges eredményeit meg lehet határozni.
Hogyan lehet a páciensek panaszt tenni az egészségügyi szakemberek ellen?
A panaszos űrlap kitöltésekor a betegnek tudnia kell néhány fontos tényezőt.
- Győződjön meg arról, hogy a panaszlevelet az Egyesült Államok postai szolgáltatásokon keresztül igazolt postai küldeményként küldi.
- Győződjön meg róla, hogy a panaszos formanyomtatvány nagyon részletes, és a lehető legtöbb bizonyítékot tartalmazza. Ez segít abban, hogy tájékoztassa az egyént, aki megvizsgálja a panaszt, hogy pontosan mi történik.
- Győződjön meg róla, hogy minden részletet megadnak, hogy az ügyet ne lehessen elutasítani bizonyíték hiányában. A panaszelhárítások többsége a bemutatott bizonyítékok hiányának köszönhető.
A beteg csodálkozhat - mikor kell panaszt tenni az orvos ellen? A kérdésre adott válasz egyszerű. A páciens bármely olyan időpontban panaszt nyújthat be, amelyben orvos vagy más egészségügyi szakember bántalmazta, tévesen diagnosztizálta és / vagy nem megfelelően kezelte. Amint azt már korábban említettük, a lehető legrövidebb időn belül tegyék meg a panaszt, a panaszban nagyon részletezettek legyenek, és a lehető legtöbb bizonyítékot rendelkezésre bocsássák.
A gondatlanság panaszai orvos által
A panasz benyújtását követően lehetséges, hogy az orvos felelős a büntetőjogi felelősségért. A díj valószínűleg a páciens bűnözési gondatlansága lenne. A büntető gondatlanság úgy definiálható, hogy logikus ok nélkül cselekszik, és közben sérülést vagy halált okozhat egy másik személy számára.
Miután megállapítást nyert, hogy a vádlott orvos felelős a bántalmazó bántalmazásért, a folyamat nagyon bonyolult lehet, és a végső döntés meghozatala előtt sokáig tarthat.
Egy másik kulcsfontosságú tényező az, hogy az ügyvédek tétovázni fognak ilyen esetekben, mert nem sok pénzt kínál az ügyből, ha nehéz bizonyítani a beteg bűnös gondatlanságát. Nagyon nehéz bizonyítani, hogy az orvos gondatlanságot követett el, és az esetet véletlennek lehet tekinteni, amelyben egyáltalán nincs következmény.
Egy másik szempont az, hogy az orvos nem-szakszerő biztosítással rendelkezik-e. Az orvos dönthet úgy, hogy bíróság elé kerül, hogy elkerülje a hosszadalmas jogi eljárást, vagy vegye le a véletlen esélyét arra, hogy elveszíti az engedélyét.