Az orvosi hivatal ötlépéses stratégiai terve

Rajzolj egy kurzust a sikeres jövőre

Minden orvosi hivatalban vannak olyan tényezők, amelyek befolyásolhatják a szervezet sikerét. A kulcs azonosítja azokat a tényezőket, függetlenül attól, hogy az Ön ellenőrzése alatt áll-e vagy sem, és olyan tervet dolgoz ki, amely a szervezet jövőbeni céljainak eléréséhez vezet.

Ezt a folyamatot az orvosi irodai célok azonosítása és az e célok megvalósítására irányuló tervek kidolgozása stratégiai tervezésnek nevezi. Minden orvosi hivatalnak ki kell dolgoznia egy stratégiai tervet, akár egy új indításra, akár egy meglévõ újraértékelésére. A stratégiai tervezési folyamat öt területet fókuszál.

1 -

Végezzen értékelést

A szervezet értékelésének felismerése során SWOT elemzést kell végezni.

S = Erősségek. Mit csinálsz jól? Van egy jól bevált gyakorlat és jól megnézett szolgáltatók? Van tehetséges adminisztratív és támogató személyzete ? A fizikai létesítménye és a technológiája jól szolgálja a személyzetet és a betegeket?

W = Gyengeségek: Mi tartja meg a magasabb szintű teljesítményt? Hiányzik az egészségügyi információs technológia? Nem hiányzik a kulcsfontosságú személyzet, aki növelné gyakorlatait?

O = Lehetőségek: Vannak-e olyan egészségügyi kezdeményezések, amelyekkel be tudsz használni? Szükség van-e egyre növekvő szükségletre a szolgáltatásain, vagy arra, hogy a figyelmet a növekvő szükségletekre irányítsa?

T = Veszélyek: Meg tudja becsülni a betegek elvesztését a demográfiai változások miatt? A változások a Medicare vagy a biztosítási szolgáltatók megtérítése negatív hatással? Vajon elveszíted a kulcsszemélyzetet vagy szolgáltatókat?

Ez az elemzés magában foglalja a piac értékelését, a szervezet belső körülményeinek felmérését, valamint az orvosi hivatal misszióját, látását és értékeit.

A misszió, a látomás és az értékek ábrázolják az orvosi hivatal általános célját.

• A misszió nyilatkozata az a nyilatkozat, amely legjobban leírja a célt
• A Vision nyilatkozata meghatározza a jövő általános céljait
• Az Értékek kijelentése azokat a tulajdonságokat, tulajdonságokat és tulajdonságokat tartalmazza, amelyeket a szervezetnek meg kell jelölnie

Miután elkészült egy értékelés, itt az ideje kiválasztani a stratégiát.

Több

2 -

Határozzon meg egy stratégiát

A stratégiai tervezési folyamat ezen szakaszában el kell kezdeni az orvosi hivatal céljainak támogatását támogató területek elemzését. A SWOT elemzés során kapott adatok felhasználásával számos terület stratégiája megtalálható.

Minden stratégia többféle valószínűséget kínál Önnek, ami az orvosi rendelőtől a tényezőktől függően sikeres lesz. Mindenképpen vegye figyelembe az alábbiakat, amikor végleges döntést hoz a választott stratégiáról:

• Olyan akadályok, amelyek kudarchoz és módokhoz vezethetnek
• Pénzügyi információk, amelyek magukban foglalják a költségvetést, a működési költségeket, a bevételeket és a várható volumeneket
• Bizonyított stratégiák alkalmazása a sikeres teljesítmény érdekében

3 -

Tervezze meg a stratégiát

A stratégia megtervezése magában foglalja a terv tényleges fejlesztését és minden olyan területet, amelyre az orvosi hivatalnak foglalkoznia kell. A stratégiai tervnek tartalmaznia kell:

• Cél
• Terv teljesítés dátuma
• Legfontosabb műveletek
• Szükséges források
• Becsült bevétel

Ha elkészül, a terv a stratégia minden irányba történő végrehajtásához vezet. A személyzet minden szintje kulcsfontosságú a cél sikeréhez, és be kell vonni. Az egész csapatnak részt kell vennie az egész folyamat során az elejétől kezdve a tárgyalásokig a végrehajtásig és végül az eredmények nyomon követéséért.

Erőfeszítéseket kell koordinálni azon szerepek tekintetében, amelyek a tervet a következő támogatási területeken fogják megvalósítani:

1. finanszírozás
2. értékesítés
3. Művelet
4. távközlés
5. Irányelvek és eljárások
6. Fejlődés

4 -

A stratégia végrehajtása

A megvalósítás a tervezési folyamat végrehajtása. Ez a terv valódi munkája. A stratégiai terv sikere attól függ, hogy milyen zökkenőmentesen kezelik a napi műveleteket.

Lehetséges akadályok jelentkezhetnek a végrehajtás során, de ha az orvosi hivatal már meghatározta a lehetőségeket és meghatározta a cselekvési tervet, ezeket gyorsan és hatékonyan kell leküzdeni.

A végrehajtási szakaszban azonban bizonyos rugalmasságot kell biztosítani, mivel nem terveznek olyan terveket, amelyek javíthatnának bizonyos területeken.

A sikeres végrehajtás egyik fő kulcsa annak biztosítása, hogy a személyzet teljes körűen tájékozódhasson, készen álljon és ismerje a szervezet terveit, és rendelkezzen a megfelelő erőforrásokkal.

5 -

Az eredmények figyelemmel kísérése

Annak ellenére, hogy a tervet teljes mértékben végrehajtották, mégis megköveteli a hatékonysági szint figyelemmel kísérését. A tervet, amelyet rendszeres időközönként nem vizsgálnak felül, haszontalan. Néhány területen szükség lehet csípésre vagy megváltoztatására annak érdekében, hogy elérje az orvosi hivatal maximális teljesítményét.

Az első alkalommal nem tervezik vagy hajtják végre tökéletesen. A stratégiai terv folyamatos fejlesztési, végrehajtási és nyomon követési folyamat.

A sikeres stratégia az, hogy az orvosi hivatalt előre haladja, arra a irányra, melyet el akar menni, mivel minden egyes területet a középpontban fejlesztették ki és hajtottak végre. Minden résztvevőnek hangsúlyt és elkötelezettséget igényel, mivel a csapat csak annyira erős, mint a leggyengébb láncszem.