5 lépés a dolgozók számára, hogy javítsák saját teljesítményüket

1 -

Ismerkedjen meg az elvárásokkal

Az orvosi irodavezető feladata egyértelmű elvárások meghatározása. A munkavállaló feladata, hogy megismerje őket. Az orvosi hivatal személyzete nem képes hatékonyan szerepükben, anélkül, hogy tudná, mi vár róluk, és megteremtette az erőfeszítéseket ezek elérésére. Ha nem ismeri a várakozásokat, a munkavállaló gyakran úgy érzi, mintha egy hal ki a vízből. Azok a munkák, amelyek "elsüllyednek vagy úsznak", meghibásodáshoz vezetnek. Ha az igazgató nem vállalja az egyértelmű elvárásokat, kérje meg tőle, hogy adja meg őket. Nem várható el, hogy hatékonyan teljesíti a feladatait, ha nem tudja, hogy mi is.

2 -

Vegye teljes mértékben a rendelkezésre álló erőforrások előnyeit

A gyakorlat vagy az orvosi rendelő által biztosított erőforrások és eszközök teljes körű kihasználása óriási segítséget nyújt a célok és elvárások teljesítésében. Nem csak könnyebbé teszi a munkáját, hanem sok időt és energiát takarít meg. Például sok gyakorlatkezelő szoftverrendszer képes elektronikusan ellenőrizni a biztosítási információkat. A szoftver használatával legalább húsz percet el lehet menteni a telefonon egy biztosítási képviselővel vagy egy automatizált rendszer meghallgatásával, hogy ugyanazt az információt megkapja. Nemcsak hatékonyabb a használt eszközök használata, hanem az elvárások eléréséhez is. Ne felejtsd el javaslatokat tenni az orvosi irodavezetőnek az egyéb erőforrásokról, amelyek rendelkezésre állnak, hogy hatékonyabbá tegyék a munkáját.

3 -

Teljes mértékben előnyös a folyamatos oktatás és képzés

A folyamatos oktatás és képzés teljes kihasználása egy másik módja annak, hogy eleget tegyen a munka elvárásainak. Az oktatási és képzési lehetőségek megtanulása azt mutatja, hogy a teljesítményét javítja. Ezekben az oktatási és képzési szekciókban a szuperfelhasználók a csoport vezetőjeként jelennek meg, amelyek segíthetnek másoknak, akik nem fognak gyorsan elkapni. Függetlenül attól, hogy Ön a szuperfelhasználó vagy egy extra segítségre szorul, nyitott legyen az új dolgok megtanulására, és komolyan vegye figyelembe a tanulást, hogy könnyebben alkalmazkodhassanak az esetlegesen bekövetkező változásokhoz. Ha a menedzser nem kínál oktatási és képzési lehetőségeket, vedd magadra találni valamit, és javasoljuk őket.

4 -

Kérjen útmutatást és irányt szükség esetén

Jobban ismeri, mint bárki más, mi az erőssége és gyengesége. Soha ne féljen segítséget kérni, ha önmagában nem tudja elérni a céljait. Az Ön vezetője nem akarja látni, hogy sikertelen, és egy további erőforrás, ha az eszközök, az oktatás és a képzés nem elegendőek. Az idő nagy részében ezek az erőforrások elegendőek ahhoz, hogy minél egyszerűbb feladatokat végezzenek. Vannak azonban olyan idők, amelyekre egy másik szem vagy füle van szüksége, hogy segítsen egy nehéz helyzetben. Ne féljen segítséget kérni!

5 -

Visszajelzés felhasználása az alkalmazottak értékeléseihez

Összefoglaló:

1. Megismerkedtél a munkád elvárásaival
2. Ön kihasználta az összes rendelkezésre álló erőforrást és eszközt
3. Ön kihasználta a nyújtott oktatást és képzést
4. Ha szükséges, segítséget kért az orvosi rendelőtől

Most itt az ideje a féléves és éves felülvizsgálatoknak. A vezetők és az alkalmazottak általában eltérő elképzelésekkel rendelkeznek a munkavállalói értékelés vagy felülvizsgálat céljáról. Egyesek úgy vélik, hogy meg kell határozni a bérnövekedést, azonosítani kell a javítás területét, vagy dokumentálni kell a későbbi felhasználásra. Egyesek számára mindezek lehetnek. Ez is egy eszköz a munkavállalói teljesítmény javítására. A véleménye által nyújtott visszajelzések felbecsülhetetlen értékű információk, amelyek segítenek a teljesítmény javításában.