A betegek egyre inkább azt találják, hogy az egészségügyi ellátást veszélyezteti azok a szolgáltatók és biztosítók, akik rávegyenek rájuk. Betegbiztonsági kérdések , pénzügyek, időhiány és az orvosokkal való kommunikáció ... Napjainkban a bölcs betegek felhatalmazott betegek, mindent megtudnak az egészségügyi rendszerről, a jó ellátás akadályairól és azokról a lépésekről, amelyeket a a lehető legjobb gondoskodás.
Ha 45 évesnél idősebb lesz, emlékszel Dr. Marcus Welby-re. Ő volt a képzett és kedves TV-orvos, aki képes volt orvosolni a legtöbb orvosi problémát egy órán belül, amikor minden héten megjelenik a kis képernyőn.
Akkoriban sokan úgy gondolták, hogy családunk orvosai és általános orvosai olyanok, mint Marcus Welby. Ők többnyire férfiak voltak, paternalista és kedvesek, úgy tűnt, tudják mindazt, amire tudniuk kellett, hogy vigyázzanak ránk, rámosolygattunk ránk, amikor megérkeztünk, elfoglalták az idejüket, és megválaszoltak kérdéseinket, és a legtöbbünk jól ment.
Az idő megváltozott
Ma kevés Marcus Welbys gyakorló orvostudomány létezik. Az orvostudomány világába olyan rendszert alakított át, amely keményen dolgozik a betegek és az orvosok irányításáért, új paradigmát teremtve, amely megköveteli, hogy a betegek nagyobb felelősséget vállaljanak az orvosi ellátásért, mint a múltban.
Úgy tűnik, hogy az 1970-es években a páciensek felemelkedése felé irányuló lépés Amerikában megkezdődött a polgári jogok mozgalmával.
Lassú kezdet volt, egészen 1999-ig, amikor az Orvostudományi Intézet, az Egyesült Államok kormányának hivatala kiadott egy jelentést, melynek címe: To Err Human, amely évente 44 000 és 98 000 amerikai halálát jelentette az orvosi hibák miatt. Így a páciens felhatalmazásának lángjai táplálkoztak, és a mozgás elkezdett növekedni.
Patient Empowerment Definiált
A betegek felhatalmazása néhány definícióval rendelkezik. A leginkább a páciens fogalmára koncentrálnak, akik aktív szerepet vállalnak a betegség kezelésében, és támogatják ezt a részvételt, ha megtudják mindazt, amit tud a betegségeiről, állapotáról és kezeléséről.
Egészen az elmúlt évekig az a gondolat, hogy egy beteg teljesen részt vesz, nem volt hallható. Ma sok beteg rájön, hogy ez a részvételi szint elengedhetetlen az egészség megőrzéséhez az orvosi problémákkal vagy kihívásokkal szemben.
Meghatalmazott páciensként:
- Vállalj felelősséget. Felismerve, hogy jobban ismeri a testedet, mint bárki más, az összes rendelkezésre álló erőforrást - az emberektől a nyomtatott szóig - fogod használni, és ezt a tudást fogod felhasználni, hogy segítsen döntéseket hozni a kezelésedről, amelyek a döntéseid.
- A meghatározott célok. Megérteni, hogy az emberi test nem mindig reagál arra, ahogyan elvárjuk; ezért a legjobb, ha megcélozhatja a kezelési célt és a cél felé törekszik. Bizonyos esetekben a páciensnek meg kell gyógyítani a célját, a másiknak egyszerűen csak egy betegséget vagy állapotot kell kezelnie, vagy pedig másnak szüksége lehet egy új orvosi probléma megoldására.
- Együttműködés másokkal. Ön aktív résztvevője lesz a saját egészségügyi szakembereinek, beleértve a szolgáltatókat, a támogató személyzetet, a fizetőket, sőt más betegeket is, tudva, hogy az együttműködés segít a diagnózis és a kezelési folyamatok döntéshozatali szempontjaiban.
- Gyűjtsön bizonyítékokat. Beleértve olyan erőforrásokat, amelyek a megfigyeléstől, a tünetek feljegyzésétől és a családtörténetektől, az orvosi vizsgálatokban való részvételtől, a szolgáltatókkal és más betegekkel folytatott megbeszélésekig terjednek, az internet és a könyvtárak számára a releváns betegségek, állapotok és kezelések kutatására.
- Légy okos egészségügyi fogyasztó. Néha a betegek előtt álló kihívások többet jelentenek az ügyfélszolgálat és a szolgáltatás költségeihez, mint az ellátás egészségügyi vonatkozásai. Egészségbiztosítási választás megértése vagy tanulás, amikor szükség esetén el kell menni az orvosi gyakorlatból, példák erre a választási lehetőségekre.
- Maradjon biztonságban az egészségügyi környezetben. Gyakran olvassuk a súlyos orvosi hibákat, de naponta több millió "kisebb" hiba történik. A rossz drogok beadása, a kórházakban fellépő fertőzések megszerzése , sőt a rosszul működő műtétek is - mindezek a biztonsági problémákkal kapcsolatosak, amelyeknek egy felhatalmazott betegnek tisztában kell lennie.
- Megérteni és támogatni a páciens érdekképviseletét. A nagyobb képen kihasználhatja azokat, akik korábban ismerkedtek orvosi problémáikkal, és segíteni tudnak azoknak a betegeknek, akik akkor jönnek, ha jobb orvosi eredményeket találnak. Az érdekképviselet a kormányzati és a non-profit szervezetektől függ, az egyéni navigátorokig, akik segítik a betegeket a diagnózisuk és gondozásuk során.
- Tartsa be a döntéseket . Mivel az egészségügyi szakemberek szakértőivel együttműködve döntéseket hozhatsz, magabiztossá válsz majd az együtt hozott döntésekkel együtt.
Az Empowerment Tipping Point
Több mint 30 éves múlttal a betegek felemelkedése közeledik a felfordulási pontjához. Egyre több, a betegek felismerik, hogy javíthatják orvosi eredményüket azáltal, hogy felelősséget vállalnak saját egészségügyi döntéseikért a szolgáltatókkal együttműködésben, és teljes mértékben részt vesznek a folyamatban.