5 Ways a betegek portálja javíthatja egészségügyi tapasztalatát

A betegportál egy online alkalmazás, amely a betegeknek hozzáférést biztosít az egészségügyi szervezet elektronikus egészségügyi nyilvántartásaiban (EHR) tárolt személyes egészségügyi információkhoz. Ha az orvos irodája betegportált kínál, fontolja meg ezeket az okokat, miért kell kihasználnia a szolgáltatást.

Ütemezés ütemezése

A portál használatával kérheti vagy ütemezheti a találkozókat az egészségügyi szolgáltatóktól.

Kérlet utántöltés

A kényelmes módja annak, hogy újratöltést kérjen, megkönnyíti az újratöltésekkel való lépést, és elkerülheti a gyógyszeres kezelés megszakítását. Egy tanulmány kimutatta, hogy azok a betegek, akik a portálon koleszterin-gyógyszerek újratöltését igénylik, a gyógyszereket következetesebben és jobb koleszterinszinttel rendelkeztek (összehasonlítva azokkal a betegekkel, akik nem kértek újratöltést online).

A nyilvántartások megtekintése

A betegportál segítségével hozzáférhet a kritikus fontosságú egészségügyi információkhoz, amelyet előzőleg bezártak az EHR-ben. Egy tipikus portál segítségével megtekintheti a vizsgálati eredményeket, gyógyszereket, immunizációkat és allergiákat. A kezelőorvosának összefoglalója és az oktatási anyagok is rendelkezésre állhatnak. Önnek joga van megtekinteni ezeket az információkat, és felhasználhatja azt, hogy teljes mértékben részt vegyen az egészségügyben.

Javítsa rekordjainak pontosságát

A gyógyszerek listájának megtartása úgy tűnhet, hogy egy egyszerű feladat egy EHR-t használó egészségügyi szolgáltató számára.

Számos oka lehet azonban annak, hogy a gyógyszertárak nem feltétlenül pontosak és pontosak, tükrözve az összes bevett gyógyszer nevét és dózisát:

Szerencsére egyes portálok lehetőséget adnak arra, hogy korrekciókat nyújtsanak be a gyógyszerlistájához és a rekord más részeihez. Az ilyen típusú visszacsatolási hurok célja, hogy javítsa az ellátás minőségét és biztonságát. A Pennsylvaniai Geisinger Egészségügyi Rendszer kis kísérleti tanulmányában a betegek a portált olyan korrekciók benyújtására használják, mint például:

Kommunikáció az egészségügyi csapattal

A betegportál lehetővé teszi, hogy biztonságos üzeneteket cseréljen az egészségügyi szolgáltatóval. Ahelyett, hogy várakoznánk a tartáson vagy lejátszanánk a telefoncímkét, kérést tehetünk az Ön kényelme érdekében. A válaszidő függhet az orvosi hivatal által használt elektronikus rendszerű üzenetek, az üzenetek tartalmának és a szolgáltató által az üzenetek ellenőrzésének gyakoriságától. A szisztematikus áttekintés azt mutatta, hogy az egészségügyi szakemberekkel elektronikusan kommunikáló betegek javíthatnak a következő egészségvédelmi dimenziókban:

Ne feledje, hogy az elektronikus üzenetküldés nem minden orvosi helyzetben megfelelő. Tudjon meg többet arról, hogy mikor kell (és nem kellene) e-mailt küldenie orvosának.

> Források:

> de Jong CC, Ros WJ, Schrijvers G. Az egészségügyi szolgáltatók és a krónikus betegségben szenvedő betegek internet-alapú aszinkron kommunikációjának egészségügyi hatásairól és egészségügyi eredményeiről: Szisztematikus áttekintés. J Med Internet Res 2014; 16 (1): e19. Hozzáférés: 2014. november 1-én.

> Dullabh P et al. Hogyan segíthetik a betegek orvosi nyilvántartásuk pontosságát? eGEM-ek (bizonyítékok előállítása és módszerek a betegek kimeneteleinek javítása érdekében) 2014: Vol. 2, Iss. 3. cikk, 10. cikk. Hozzáférés: 2014. november 4-én.

> Az Egészségügyi Informatika Nemzeti Koordinátorának Hivatala. Mi a betegportál? Hozzáférés: 2014. november 5-én.