A betegportál egy online alkalmazás, amely a betegeknek hozzáférést biztosít az egészségügyi szervezet elektronikus egészségügyi nyilvántartásaiban (EHR) tárolt személyes egészségügyi információkhoz. Ha az orvos irodája betegportált kínál, fontolja meg ezeket az okokat, miért kell kihasználnia a szolgáltatást.
Ütemezés ütemezése
A portál használatával kérheti vagy ütemezheti a találkozókat az egészségügyi szolgáltatóktól.
Kérlet utántöltés
A kényelmes módja annak, hogy újratöltést kérjen, megkönnyíti az újratöltésekkel való lépést, és elkerülheti a gyógyszeres kezelés megszakítását. Egy tanulmány kimutatta, hogy azok a betegek, akik a portálon koleszterin-gyógyszerek újratöltését igénylik, a gyógyszereket következetesebben és jobb koleszterinszinttel rendelkeztek (összehasonlítva azokkal a betegekkel, akik nem kértek újratöltést online).
A nyilvántartások megtekintése
A betegportál segítségével hozzáférhet a kritikus fontosságú egészségügyi információkhoz, amelyet előzőleg bezártak az EHR-ben. Egy tipikus portál segítségével megtekintheti a vizsgálati eredményeket, gyógyszereket, immunizációkat és allergiákat. A kezelőorvosának összefoglalója és az oktatási anyagok is rendelkezésre állhatnak. Önnek joga van megtekinteni ezeket az információkat, és felhasználhatja azt, hogy teljes mértékben részt vegyen az egészségügyben.
Javítsa rekordjainak pontosságát
A gyógyszerek listájának megtartása úgy tűnhet, hogy egy egyszerű feladat egy EHR-t használó egészségügyi szolgáltató számára.
Számos oka lehet azonban annak, hogy a gyógyszertárak nem feltétlenül pontosak és pontosak, tükrözve az összes bevett gyógyszer nevét és dózisát:
- Emberi hiba a gyógyszerek bejutása az EHR-be
- A gyógyszeres bejegyzés idején hiányos információk. Például, amikor először orvoshoz fordult, talán eszébe jutott a nevek, de nem a gyógyszereinek adagja.
- Az over-the-counter gyógyszereket gyakran figyelmen kívül hagyják
- Több egészségügyi szervezet szolgáltatója gyógyszert ír elő Önnek
- Megállította a gyógyszert
Szerencsére egyes portálok lehetőséget adnak arra, hogy korrekciókat nyújtsanak be a gyógyszerlistájához és a rekord más részeihez. Az ilyen típusú visszacsatolási hurok célja, hogy javítsa az ellátás minőségét és biztonságát. A Pennsylvaniai Geisinger Egészségügyi Rendszer kis kísérleti tanulmányában a betegek a portált olyan korrekciók benyújtására használják, mint például:
- Adja hozzá az over-the-counter gyógyszereket, vitaminokat és kiegészítőket
- Adja hozzá a szolgáltatók által a Geisinger rendszeren kívüli gyógyszereket
- Vegye le a gyógyszereket, amelyeket abbahagytak
- Korrigálja a gyógyszerek gyakoriságát és dózisát
Kommunikáció az egészségügyi csapattal
A betegportál lehetővé teszi, hogy biztonságos üzeneteket cseréljen az egészségügyi szolgáltatóval. Ahelyett, hogy várakoznánk a tartáson vagy lejátszanánk a telefoncímkét, kérést tehetünk az Ön kényelme érdekében. A válaszidő függhet az orvosi hivatal által használt elektronikus rendszerű üzenetek, az üzenetek tartalmának és a szolgáltató által az üzenetek ellenőrzésének gyakoriságától. A szisztematikus áttekintés azt mutatta, hogy az egészségügyi szakemberekkel elektronikusan kommunikáló betegek javíthatnak a következő egészségvédelmi dimenziókban:
- Egészségi állapotuk ismerete
- Képesség a krónikus egészségügyi problémák kezelésére és kezelésére
- Vércukorszint, vérnyomás, koleszterin és súly (cukorbetegek esetében)
- Az asztma és az életminőség ellenőrzése (asztmás betegek esetében)
- Krónikus hátfájás
- Önbecsülés és felhatalmazás
- Stressz, depresszió és magány
Ne feledje, hogy az elektronikus üzenetküldés nem minden orvosi helyzetben megfelelő. Tudjon meg többet arról, hogy mikor kell (és nem kellene) e-mailt küldenie orvosának.
> Források:
> de Jong CC, Ros WJ, Schrijvers G. Az egészségügyi szolgáltatók és a krónikus betegségben szenvedő betegek internet-alapú aszinkron kommunikációjának egészségügyi hatásairól és egészségügyi eredményeiről: Szisztematikus áttekintés. J Med Internet Res 2014; 16 (1): e19. Hozzáférés: 2014. november 1-én.
> Dullabh P et al. Hogyan segíthetik a betegek orvosi nyilvántartásuk pontosságát? eGEM-ek (bizonyítékok előállítása és módszerek a betegek kimeneteleinek javítása érdekében) 2014: Vol. 2, Iss. 3. cikk, 10. cikk. Hozzáférés: 2014. november 4-én.
> Az Egészségügyi Informatika Nemzeti Koordinátorának Hivatala. Mi a betegportál? Hozzáférés: 2014. november 5-én.