A vállalkozói megközelítés a betegellátásra vonatkozóan
Ha már áttekintette a rendelkezésre álló páciensek érdekképviseleti pályafutását , és egyik sem felel meg az Ön kívánságainak vagy igényeinek, érdemes lehet saját páciens érdekképviseleti tevékenységét önálló páciensvédőnek indítani.
Íme néhány háttérinformáció, amely segít a páciens advocate üzlet megkezdésében:
Rólad
Amikor valaki új üzletet indít, vállalkozó életét választja.
A sikeres vállalkozók több tulajdonsággal rendelkeznek. Kezdjük azzal, hogy őszinte legyek magunkkal, amikor válaszolunk ezekre a kérdésekre:
Önindító? Hajlandó vagy megtenni, amit elvár, anélkül, hogy mások várnák, hogy megmondják, mit kell tenniük, vagy másokra támaszkodva, hogy megtegyék? Tudod önállóan irányítani a munkádat és összpontosítani a céljaidra?
Ön hálózatépítő? Ritka az üzletember, aki sikeresen működik vákuumban. Mások, akár barátok vagy versenytársaik, akár egyszerűen csak a Kereskedelmi Kamara vagy az üzleti tipklub egyéb üzleti emberei, az új ügyfelek vagy új források legnagyobb forrásává válnak. A képesség, hogy schmooz, mind az adás és a fogadás, lesz az egyik a készségek lesz szüksége a legtöbbet.
Eléged a kihívásokon? Ritkán megfélemlített és vastag bőröd? Türelmes és kiegyensúlyozott? A saját üzlet tulajdonlása és működtetése állandó kihívásokat jelent. Páciensvédőként olyan emberekkel szembesülsz, akik nem kommunikálnak jól, fájdalmas emberekkel, szeretteikkel, akik saját ötleteikkel, versenytársaikkal, pénztársaikkal, egészségügyi személyzettel rendelkeznek, és mások, akik az egyensúlyt és a türelmet fontos jellemzővé teszik neked is.
Könnyen alkalmazkodik a piac változásához? Meg tudod méretezni a környezetet és váltani a szükségletek kielégítésére? Ha vállalkozó akar lenni, képesnek kell lennie arra, hogy először azonosítsa a piacon bekövetkező változásokat, és másodszor is gyorsan alkalmazkodjon ezekhez a változásokhoz.
Jól hallgatsz? Meg kell hallgatnia ügyfeleit, családtagjait, egészségügyi szakembereit, biztosítási tagjait, pénzügyi, jogi és marketinges üzleti tanácsadóit és másokat.
Meg kell értened a látásmódjukat, és tudnia kell, hogyan kell győződnie arról, hogy tudják, hogy meghallgatták, mielőtt döntéseket hozna.
Ön fegyelmezett? A saját magának való munka azt jelenti, hogy keményebb és hosszabb munkaidőben dolgozik, mint valaha valaha dolgozott. Nem fog valaki mást mondani, mikor kell az irodában, vagy felügyeli az ütemtervet. Folytatnia kell a munkádra fókuszálást, de tudnia kell, mikor kell szünetet tartani.
Megbízható vagy? Bizonyos vállalkozások számára, ha megbízható, nem olyan fontos, mint egy beteg érdekképviseleti tevékenységéhez. Mesélsz olyan embereknek, akik benned vannak, akár az egészségüket, a pénzüket, az életüket, mind a háromikat. Ők?
Megérted a gyengeségeidet? Lehet, hogy Ön a világ legjobb ügyvédje, de ha nem tudja kezelni a könyvelést, akkor könyvelőt kell bevinnie. Sok ember tud segíteni az Ön vállalkozásában, de tudnia kell magadnak, amikor eljött az ideje delegálni és kifizetni őket, hogy segítsen neked. Ha tudod, hol vannak az üzleti problémáid, tudni fogod, hogy segítséget és kivel elérheted.
Jól tanulsz a hibákból? Az üzleti életben a hibák nem feltétlenül hibák.
Néha ezek a legjobb módja annak, hogy megtanulják, mi működik és mi nem. Nem kell saját hibákat csinálnia, mert mások hibáiból is tanulhat, ha figyelmet szentel. De ez a kulcs - figyelmet kell fordítania és ennek megfelelően kell alkalmazkodnia.
Támogatja a körülöttetek lévőket? A családtagoknak készen kell állniuk arra, hogy megbirkózzanak a hosszú órákkal és az üzleti fókuszokkal is.
Van-e elegendő pénz a bankban, hogy egy éven át fizeti a háztartási számláit, vagy valaki más, aki támogatja Önt és a háztartását, így a számlák fizetése nem kell a középpontban állnia? Ritka, hogy egy új vállalkozás elég kezdetben nyereséges ahhoz, hogy kifizesse az üzleti számlákat, és az első néhány évben is fizesse a tulajdonosnak fizetést.
Van forrásod az üzleti hitelekhez és valami személyes tőke ahhoz, hogy visszaszerezze őket? Még ritkábban, mint a korai nyereség, az a képesség, hogy egy új vállalkozás pénzt kölcsönöz a vállalkozások nevében. Valószínűbb, hogy egy hitelező személyes garanciát keres. Győződjön meg róla, hogy jó kapcsolatban áll bankjaival, lehetőleg azzal, aki megérti az üzleti sikerességét.
Van elég pénzed a cash flow igényeinek fedezésére? A pénzforgalom nem annyira pénzmennyiség, mint annak leírása, hogyan jön be és fizet ki. Például havonta 3000 dolláros költséggel rendelkezhet, és esetleg számlád lehet ügyfeleiről 4000 dollárral, de ezek az ügyfelek nem fizetnek meg legalább egy hónapot, miután elküldte számláikat. Időközben a számlák azonnal esedékesek lesznek. A pozitív pénzforgalom azt jelenti, hogy fedezheti azokat a számlákat, mielőtt az ügyfelek ténylegesen kifizetették az elvégzett munkát.
Az üzleti adók egy egészen más állat a személyi jövedelemadókból. Az Ön által választott üzleti struktúrától függően új szabályok fognak követni a bevétel bemutatását és a levonások igazolását. A szövetségi adókon túl is tartozol, az államnak is követelményei lesznek. Beszélni szeretne egy CPA-val, hogy több információt kapjon az adózási követelményekről.
A finanszírozás részét képezik a biztosítási megfontolások is. Még akkor is, ha nem lesz olyan hely, ahol az ügyfelek meglátogatnak Önt, akkor biztosítani kell az intellektuális munkájukhoz hasonlóan hibákat, mulasztásokat vagy esetleg rossz gyakorlatokat a betegek érdekérvényesítésének bizonyos formáiban. Szükséged lesz egy biztosítási tanácsadóra, hogy megadja ezt a tanácsot.
Ha gondja van a finanszírozás, a biztosítás, az adók és a pénzáramlás megértésében, akkor szeretnél felvenni valakit, mint egy olyan könyvelőt, aki segíthet ezeknek a feladatoknak a kezelésében. Ha nem érti meg őket, az üzleti sikertelenséget okozhat, még akkor is, ha Ön a világ legjobb páciensvédője.
A Páciens Advocate üzleti ügyfeleiről vagy ügyfeleiről
Ki fog bérelni? Még ennél is fontosabb, ki fizeti meg Önt a páciens érdekképviseleti munkájához? Ezeket az embereket a célpiacnak hívják, és a marketing és az értékesítés közvetlenül a számukra irányul.
Gondolod, hogy a piacod idős emberek, akiknek segítségre van szükségük a Medicare-szal. De ha azok a gyerekek, akik ténylegesen bérelnek és fizetnek neked, akkor az igazi célpiac a gyerekek, nem az idősebb személy. Vagy az idősebb személy vagy a gyermek lehet a kapuőr a másikhoz. Igen, ez marketing-beszél, de meg kell értened, hogy sikeres lehet a páciens érdekképviseleti üzletében.
Szeretne elgondolni egy jó listát azon emberek lehetőségeiről, akik felvehetik a páciens érdekképviseleti képességét. Ha orvosi kapcsolattartási szolgáltatást kínál, az ügyfelek lehetnek magánszemélyek, családtagjaik, akár munkáltatójuk vagy biztosítójuk. Ha biztosítási vagy számlázási megbékélési szolgáltatásokat kínál, érdemes megkeresnie a kapusokat vagy a referenseket, akik saját számlájukról hallják a számlázási problémákat. Ügyvédek, könyvelők, pénzügyi tervezők vagy biztosítási ügynökök ismerhetik a potenciális ügyfeleket.
Azt is meg kell terveznie, hogy célozza a marketing elérését. Szüksége van egy prospektusra? Ha igen, hogyan fogod összpontosítani? Mi a helyzet egy weboldalról? Tudja, hogyan kell egy olyan webhelyet felépíteni, amelyet a keresőmotorok könnyen megtalálnak? Mit mondjon? Ön bevonja az árakat?
Ha nem érti jól a célpiacokat és a marketingeket, beleértve a hirdetéseket, a PR-ket, a weboldalakat és egyéb eszközöket, akkor szeretné felvenni valakit, aki segít a marketingben. Marketing és ügyfelek nélkül egyáltalán nem lesz üzlet.
A Páciens Advocacy Services-ról
Számos betegellátási szolgáltatás létezik, az orvosi szakemberek és a betegek közötti kommunikáció elősegítésétől, a biztosítási számlázás vagy az orvosi számlázás segítésében, valamint a betegek otthonaikban történő segítésében.
A tökéletes start-a-new-business világban olyan formális piackutatást hajtott végre, amely pontosan meghatározza, ki fogja felvenni Önt és mit fog fizetni neked a munkához. Valószínűbb, hogy olyan emberek hálózata, akikről úgy gondolja, felhasználhatják a szolgáltatásait. Figyeljetek arra, hogy mit mondanak a szolgáltatásokról, amelyekre szükségük lehet, és mit hajlandók fizetni ezekért a szolgáltatásokért.
Ezután készítsen listát azokról a betegek érdekképviseleti szolgáltatásairól, amelyeket felajánlhat, hogy úgy gondolja, hogy érdeklődni fog azok iránt, akik felveszik Önt. Rövidebb listával kezdődik, majd beállítja a szolgáltatásokat a potenciális ügyfelek kérésére. Ez a korábban említett módosítások egyike.
Ezt a szolgáltatáslistát meg kell fizetnie. Ez nehezebb lesz, és lehet, hogy szakértőktől kell kérnie, hogy segítsen neked. Lásd alább az erőforrásokhoz való linket.
Találtál olyanokat, akik a kínált betegellátási szolgáltatásokat kínálják? Azok, akik ugyanazt vagy hasonló szolgáltatásokat kínálják, a versenytársak lesznek, és a versenytársakra is be kell tartania a lapokat. A legmegfelelőbb módja ennek az információnak a megszerzéséhez az, hogy kezdjen kérdéseket feltenni a hálózatodról és az üzleti tanácsadókról.
Ha nem talál másokat, akik felkínálják az általuk kínált szolgáltatásokat, ennek oka lehet néhány ok. Ennek egyik oka lehet, mert te vagy az első! Ha te vagy, és jól csinálod, várj másoktól hamarosan. Végül is az utánzás a legőszintébb formája annak, hogy tudjátok, hogy valamit jól csinálsz.
Egy másik ok, amiért nincs versenytárs, mert nincs elég piac. Ha olyan vidéki területeken élsz, ahol nem több, mint néhány ezer ember vagy olyan kevéssé egészségügyi kihívásokkal küzdő fiatalok körében, ahol nem lehet elég üzlet.
Egy harmadik ok lehet, hogy valaki már megpróbálta felajánlani a szolgáltatásait, de nem tudtak feltölteni eléggé ahhoz, hogy elmenjenek, vagy nem rendelkeztek azzal a cash flow-kkal, amely ahhoz szükséges, hogy az üzletet tovább tartsák.
Ezek meghatározása a házi feladat részét képezi, amelyet meg kell tennie az üzleti vállalkozás megkezdéséhez.
Egy módja annak, hogy megbizonyosodjon róla, hogy elvégezte a szükséges felülvizsgálatot, hogy ismerje meg azokat a kérdéseket, amelyekre a megkérdezett személyek megkérdezik, hogy páciensek legyenek .
Az adatvédelmi törvények szerepet játszanak
Ahhoz, hogy sikeres páciensvédő legyen, meg kell értenie a HIPAA-törvényeket , és képesnek kell lenni ahhoz, hogy elegendő bizalmat bízzon abban, hogy az általuk felkínált szolgáltatásoktól függően az Ön egészségügyi ellátásáért felelős tisztviselője vagy pénzügyi ügynöke.
Természetesen az a képességed, hogy beágyazod ezt a bizalmat, hosszú utat tehet a marketinged felé. Minden egyes ügyfélnél, ahol dolgozol, találsz sikereket, amelyeket megoszthatsz másokkal (természetesen engedélyével). Továbbá megosztják egymással a sikereit másokkal, ami WOM (szóbeszéd) reklámnak felel meg, a leghatékonyabb és legkevésbé költséges marketing.
Indítsa el a vállalkozásodat
Készen áll? Miután megválaszolta a magára, a pénzügyeire és a páciensvédő szolgáltatásaira vonatkozó kérdéseket, itt az ideje, hogy megtegyétek ezeket a fontos lépéseket, hogy vállalkozása meginduljon.
Üzleti terv szükséges. Az üzleti terv az útiterv lesz a sikeres páciensek érdekképviseletéhez. Minden szolgáltatását, finanszírozását, marketingét és növekedési terveit feltárja. Nem kell hosszú, nagyon részletes dokumentumnak lennie, de minden szükséges összetevőre szükség van.
Nem kell feltalálnia az üzleti terv elemeit. Számos lista és példa áll rendelkezésre. De nagyon világosnak kell lenned, ugyanúgy, ahogyan világos irányokra van szükséged ahhoz, hogy új helyre menjenek, ahol korábban soha nem kellett navigálni.
Meg kell határozni az üzleti struktúrát. Létezik önálló vállalkozó? Lehet, hogy Ön és egy partnere el akarja kezdeni az üzletet? Vagy el kell kezdeni egy olyan vállalatot, mint egy S-Corp vagy egy LLC, vagy akár egy LLP? Az ügyvéded lesz az a személy, aki segít megtenni ezt a döntést.
Mi fogja nevezni vállalkozását? Bizonyos értelemben az üzleti tevékenység megnevezése nehezebb, mint a gyermek elnevezése. Vannak olyan szakemberek, akik nem tesznek semmit, csak választják az üzleti és a termék márkanevét, jelezve, hogy ez a lépés mennyire fontos.
Van némi üzleti megnevezési szempont, amely a már megnevezett és védjegyoltatások megismerésétől függ, hogy nem használja a saját nevét, mert ha valaha eladni akarja az üzletet, akkor kevesebb az érték a névvel. Meg fogja határozni, hogy a domain név (URL vagy webcím) is elérhető-e. Tartson egy kis időt, és kövesse a már meghatározott lépéseket a vállalkozásának megnevezésére.
Még akkor is, ha nincsenek dolgozóid, csak magad, szükséged lesz egy munkáltatói azonosítószámra (EIN). Az EIN-eket könnyen beszerezheti az IRS honlapjáról. Az EIN-t számos dologért használja, kezdve attól, hogy hogyan kezelheti az adókat, és beállíthatja bankszámláját. Megjegyzés: Ha egyéni vállalkozó vagy, akkor nem kell megadnia az EIN-t, azonban tanácsot adok. Amikor az emberek bérelnek, megadhatják számukra az EIN-t papírjukért a társadalombiztosítási szám helyett. Mint tudja, mindig jó ötlet, hogy a társadalombiztosítási számot a lehető legrészletesebben tartsa.
Lehet, hogy üzleti licencre van szüksége. Ez a követelmény az Ön lakóhelye szerinti állam, vagy akár a megyében vagy városaban, ahol az Ön vállalkozása megtalálható. A legjobb módja ennek az információnak a megszerzése, hogy hívja a helyi önkormányzati tisztviselőt (megyei tisztviselő, városi ügyintéző stb.) És kérje. Felár fizet, és szabályozza, hogy mit kell bizonyítania ahhoz, hogy megkapja az engedélyt. Előfordulhat, hogy bankszámlát vagy jogi üzleti struktúrát kell létrehoznia az engedély megszerzéséhez.
Ha DBA-t szeretne használni a saját neved helyett (például, ha a neve Tom Smith, de felhívja a vállalkozást, a Tom Smith Ügyvédje), akkor szükség lehet az üzleti licencre, mielőtt megkapod az EIN vagy bankszámláján. Ismét ez a helytől a helyig változó. Ha hívja az önkormányzatának ügyintézőjét, vagy megkérdezi azt a bankot, ahol üzleti fiókjait állítja be, előfordulhat, hogy tanácsot adhat Önnek arról, hogy milyen lépéseket kell tenniük először.
Az üzleti terv részeként részletes marketingterv kidolgozására is szükség van. A marketingterv segít pontosabban meghatározni a célközönségeket (ügyfelek vagy ügyfelek), majd pontosan meghatározza, hogy miként érheti el őket. Lesz felsorolni magad egy betegtájékoztató könyvtárában? Hirdeti magát a helyi újságban? Leírhat cikkeket egy magazinhoz?
Miközben az üzleti tervezés minden szempontja fontos, ha nincs egyértelműen csökkentett terved a célközönség elérésére, akkor nem lesz elég üzleted az üzletben. Tehát győződjön meg róla, hogy a marketingterv felsorolja a különböző tájékoztatási stratégiákat, köztük a legerősebb marketinget , szóbeszédet .
A többi páciens advocates-vel való kapcsolatteremtés, akik hasonló munkát végeznek a tiédekkel, felbecsülhetetlen értékű is lehet. Más ügyvédek megkeresése, függetlenül attól, hogy a szomszédos versenytársak vagy az egész országban találhatóak-e, kiváló módja annak, hogy javítsa az üzleti ismereteit, és nagyszerű erőforrás lehet az Ön vállalkozásával kapcsolatos kérdések megválaszolásához, .
A sikeres üzleti tevékenység elindítása nehéz, de az új típusú szolgáltatás elindítása, mint például a páciensvédő, még keményebb. Nem lesz korábbi sikere vagy más emberek hibája tanulni, és te leszel a legnagyobb részét, amit csinál, ahogy haladsz.
Ne feledje, hogy a sikeres vállalkozó egyik legfontosabb tulajdonsága, hogy hallgatni és tanácsot kérni. Itt vannak olyan erőforrások és tanácsadók, akik segíthetnek a saját páciensvédő vállalkozásának létrehozásában:
Állami támogatás
Minden egyes amerikai állam elismeri, hogy a kisvállalkozások mennyire fontosak a gazdasági sikeréhez, és ezért minden állam támogatást nyújt a kisvállalkozások elindításához. Ezeknek az erőforrásoknak elsődlegesnek kell lenniük. Megtalálhatja az állami programok listáját online, vagy hívja a helyi közösségi főiskolát, hogy kérdezze meg a kisvállalkozások fejlesztési erőforrásait.
PONTSZÁM
A SCORE a Nyugdíjas Vezetők Szolgáltató Korpusa - olyan emberek, akik nyugdíjba vonultak az üzleti életben, és most önként jelentkeznek, hogy tanácsot adjanak másoknak, akik vállalkozásaikat szeretnék felépíteni és sikeresnek találni. Kereshet egy SCORE mentor a webhelyén.
SBA
Felismerve, hogy a kisvállalkozások az amerikai gazdaság jövője, a szövetségi kormány nagymértékben támogatja a kisvállalkozásokat a Small Business Administration, az SBA révén. Az üzleti tervekről, az üzleti hitelekről, az adókról, a marketingről és az SBA-ről többet tudhat meg.
Az Ön bankja
Ellenőrizze a bankjával, hogy kiderül, nyújtanak-e szolgáltatásokat a kisvállalkozások számára. Egyes bankok a kisvállalkozásokra és a vállalkozókra összpontosítanak. Mások kisvállalkozói hiteleket kínálnak. Mégis mások üzleti számlákat kínálnak, de nem túl sok támogatást. Mivel lehet, hogy jó kapcsolatot kell létrehoznia, amikor eljött az ideje, hogy egy üzleti kölcsön, a kapcsolat létrehozása korai folyamat hasznos lehet neked.
CPA vagy Accountant
Szüksége lesz egy Minősített Központi Könyvelőre (CPA), egy könyvelőre vagy egy könyvelőre, aki segít a pénzforgalom és a pénzügyek létrehozásában. A CPA segítséget nyújt az adólevonások nyomon követésében is. Később egy CPA-t vagy könyvelőt szeretne adni az Ön számára. Ha nagyobb a bizalom a könyvelés, a számlázás, a fizetések és a követelések kezelésében, akkor megtalálhatja a Quicken vagy QuickBook vagy a Microsoft Money szoftvercsomagot.
Jogász
A vállalkozás megkezdésének korai szakaszában az ügyvéd segíthet az összes jogi követelménynek, beleértve az üzleti struktúrát, az elnevezéseket és a védjegyeket, valamint tanácsokkal szolgálhat a szükséges biztosítások típusairól. Ahogy a vállalkozásod megkezdődik, remélhetőleg csökken az ön igénye, hogy időt fordítson az ügyvéddel, de ennek a kapcsolatnak a létrehozása akkor fog jól szolgálni, ha szükség van rá.
értékesítés
Két olyan marketingtípus létezik, amelyek segíthetnek Önnek. Általános marketinges tanácsadás segít meghatározni a célközönségének pontosan. Specifikus marketinges tanácsok segítenek meghatározni az adott célközönség elérését. Keresse meg a fenti források bármelyikét (SCORE, SBA, állami kisvállalkozásfejlesztési irodák).
Biztosítás
Attól függően, hogy milyen típusú egészségügyi érdekképviseletet szeretne felajánlani betegeidnek vagy ügyfeleinek, biztos lehet benne, hogy a megfelelő biztosítékokat a helyén tartja. Az Ön vállalkozása (egyedüli tulajdonos, LLC, vállalat) is meghatározza, hogy milyen típusú biztosításokra van szüksége. Szükséged lesz az üzleti biztosításokra, valamint a szakmai biztosításokra, mint a hibák és a mulasztások. Ha orvosával dolgozik a betegeivel, előfordulhat, hogy valamilyen rossz gyakorlattal vagy szakmai gyakorlati biztosítással kell rendelkeznie. Mivel ez a terület annyira új és szakosodott, a professzionális szervezeten keresztül kell maradnia, hogy megkapja a legfrissebb információkat a biztosításról.
Hálózat más ügyvédekkel
Más támogatók, talán az ország más sarkaiban, támogathatják Önt erőfeszítéseiben. Segíthetnek Önnek abban, hogy megértsék a akadályokat és a sikereket, és felbecsülhetetlen értéket biztosítsanak az egyedülálló kérdésekre, mint új üzletember és ügyvédek. Számos társfőnököt találhat online.
Általános üzleti súgó
Van egy kis segítség a vállalkozás megkezdéséhez és az önálló vállalkozói tevékenységhez. Lehet, hogy érdekli Önt az Egészségügyi Tanácsadó Kezdje és Grow Your Own Practice Handbook